NovoXCRM Gizlilik Politikası

01Topladığımız Bilgiler

Sistemimizi kullandığınızda aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:

• Kayıt bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası).
• Şirket ve unvan bilgileri.
• Müşteri etkileşim verileri ve CRM kayıtları.
• Cihaz bilgisi, IP adresi ve kullanım analizleri gibi teknik veriler.

02Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• NovoXCRM hizmetlerini sağlamak ve operasyonları sürdürmek.
• Uygulama performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek.
• Destek taleplerinizi yanıtlamak ve müşteri hizmetleri sunmak.
• Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak.

03Veri Paylaşımı ve Gizlilik

Kullanıcılarımızın kişisel verilerini kesinlikle satmayız, kiralamayız veya ticaretini yapmayız. Veriler, yalnızca yasal zorunluluk durumlarında veya hizmet sağlayıcı iş ortaklarımızla gizlilik sözleşmeleri kapsamında paylaşılabilir.

04KVKK Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

05Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korumak için en son teknik ve idari güvenlik önlemlerini (SSL, veri şifreleme vb.) uyguluyoruz.