İnşaat firmaları için lead'den tapuya satış CRM'i.
NovoXCRM, konut ve karma proje satan inşaat firmalarının reklam lead'inden sözleşmeye, tahsilattan tapu ve teslime kadar satışın tamamını tek sistemde yönettiği bulut tabanlı bir CRM'dir.
Konut satışında hız, sonucu değiştiriyor.
Marmara ve Ege'de konut projeleri satan bir geliştiricinin NovoXCRM'deki 11.228 lead'lik anonim verisi (Nisan–Ekim 2026).
İlk bir saatte aranan lead'lerde ilk görüşmenin olumlu ya da "değerlendiriyor" bitme oranı
Aynı oran, 24 saatten sonra aranan lead'lerde
Planlı randevulara katılım
Hız ile sonuç arasındaki ilişki kesin bir neden-sonuç değildir; yine de ilk temas süresi kuralının en yüksek getirili iyileştirme olduğunu gösteriyor. Raporun tamamı
Lead'den tapuya: satışın tamamı aynı sistemde.
İnşaat projesinde satış, formun doldurulduğu anda başlar ve tapu ile teslimde biter. Aradaki her adım aynı müşteri kartında birikir.
- 1
Lead'ler saniyeler içinde CRM'e düşer
Facebook / Instagram (Meta) reklam formları, web sitesi formu, WhatsApp ve e-posta lead'leri otomatik kaydedilir ve satış ekibine sırayla dağıtılır. İlk temas süresi kuralı dolduğunda lead sıradaki temsilciye geçer.
Lead yönetimi - 2
İlk temas WhatsApp, telefon ve yapay zeka ile
Resmi WhatsApp Business (Cloud API) gelen kutusu, proje bilgileriyle yapay zeka otomatik yanıtı ve NetGSM çağrı merkezi entegrasyonu aynı müşteri kartında. Türkçe konuşan sesli asistan Maya yeni lead'leri firmanın adıyla arayabilir.
WhatsApp entegrasyonu - 3
Randevu ve online proje sunumu
Satış ofisi ya da online randevu oluşturulur; müşteriye WhatsApp ile bildirim gider; firma açarsa randevudan önce butonlu hatırlatma (Geliyorum / İptal / Başka saat) da gönderilir. Online görüşme tarayıcıdan yapılır, müşteri uygulama kurmaz.
- 4
Daire stoku kat planı üzerinde
Proje → blok → kat → daire hiyerarşisinde satılan, opsiyonlu ve satıştaki daireler anlık görünür; aynı dairenin iki kez satılması engellenir. Stok yaşlanması ve satış hızı raporlanır.
Stok yönetimi - 5
Teklif ve ödeme planı
Peşinat, ara ödeme ve taksitli ödeme planı dakikalar içinde hazırlanır; kampanya ve temsilci iskonto limitleri uygulanır. Teklif Türkçe, İngilizce, Rusça, Arapça ve Almanca bağlantıyla paylaşılır; müşteri açtığında temsilciye bildirim gelir.
Ödeme planı - 6
Opsiyon, kapora, sözleşme ve tahsilat
Süreli opsiyon ve kapora takibi, sözleşme, taksit, senet ve çek takibi; vadesi geçen ödemeler tahsilat yaşlandırma raporunda kaç gün geciktiğiyle görünür.
- 7
Tapu, teslim ve satış sonrası
Tapu süreci adım adım izlenir (belgeler, DASK, rayiç bedel, Web Tapu başvurusu, harç, devir, teslim). Alıcı ödemelerini, belgelerini ve inşaat ilerlemesini müşteri portalından görür; servis talepleri ve eksik-kusur listesi aynı sistemde.
Satış sonrası
Genel CRM ile inşaat CRM'i arasındaki fark
Genel CRM'ler ürün satışı için tasarlanır; konut projesinde satılan şey, her biri ayrı durumu ve ödeme planı olan dairelerdir.
| Genel CRM | İnşaat CRM (NovoXCRM) | |
|---|---|---|
| Satılan ürün | Genel ürün ya da hizmet kalemi | Proje, blok, kat ve daire; her dairenin durumu ayrı |
| Fiyat | Tek fiyat ya da indirim | Ödeme planı: peşinat, ara ödeme, taksit, kampanya |
| Satış sonrası | Fatura ile biter | Opsiyon, sözleşme, tahsilat, tapu ve teslim devam eder |
| Satış kanalı | Kendi ekibi | Satış ofisi, merkez ve broker ağı aynı stok üzerinde |
Belirli ürünlerle karşılaştırma için: İnşaat CRM karşılaştırması · CRM mi Excel mi?
Yönetim için tek ekranda tablo.
Reklam getirisi
Meta kampanyası bazında harcama, lead, görüşme ve satış başı maliyet; ciro ve ROAS.
Temsilci takibi
Her temsilcinin ilk teması, ulaşılamayan ve tekrar aranacak müşterileri, randevu ve sonuçları tek ekranda.
Çok proje, çok ofis
Birden fazla proje ve satış ofisi aynı hesapta; ofis ve proje bazında raporlar.
Yetki ve kayıt
Rol ve yetki matrisi, işlem kayıtları; ayrılan temsilcinin portföyü tek tıkla devredilir.
25+ rapor ve Excel
Satış, stok, tahsilat ve ekip raporları; Excel'den içe ve dışa aktarım.
Türkçe ve İngilizce
Tarayıcıdan çalışır, telefon ve tabletten kullanılır; arayüz Türkçe ve İngilizce.
Satış ofisi ve broker aynı stok üzerinde.
Broker ağıyla satış yapan firmalar için broker portalı: brokerlar lead bildirir, stok ve fiyatları görür; komisyonlar otomatik hesaplanır.
- Broker bazında daire kotası ve münhasır daire tahsisi
- Güncel stok ve fiyat listesinin anlık paylaşımı
- Lead bildirimi ve müşteri çakışması kontrolü
- Kademeli komisyon, seviyeler ve hakediş hesabı
Kimler için uygun
- Konut, rezidans veya karma proje satan inşaat firmaları ve gayrimenkul geliştiriciler
- Birden fazla proje ve satış ofisini aynı anda yöneten firmalar
- Meta reklamlarıyla lead toplayıp WhatsApp ve telefonla hızlı dönüş yapması gereken satış ekipleri
- Broker ağıyla ya da yabancı alıcıya satış yapan firmalar
Kimler için uygun olmayabilir
- Tekil ilan ve portföy odaklı çalışan küçük emlak ofisleri: ürün proje ve daire stoku üzerine kuruludur.
- Şantiye, hakediş ve inşaat maliyeti yönetimi arayanlar: NovoXCRM satış CRM'idir, inşaat ERP'si değildir.
- e-Fatura ve muhasebe entegrasyonu arayanlar: ürün kapsamında yoktur.
Sıkça sorulan sorular
- İnşaat CRM nedir?
- İnşaat CRM, konut ve karma proje satan inşaat firmalarının lead'leri, müşteri görüşmelerini, daire bazlı stoğu, ödeme planlarını, sözleşme ve tahsilatı ve tapu sürecini tek sistemde yönettiği sektöre özel satış yazılımıdır.
- İnşaat CRM ile standart CRM arasındaki fark nedir?
- Standart CRM'ler genel ürün satışını takip eder. İnşaat CRM'inde satılan şey tek tek daireler olduğu için proje-blok-kat-daire stoğu, ödeme planı, opsiyon ve kapora, sözleşme, tahsilat, tapu ve teslim süreçleri ile broker ağının aynı stok üzerinde çalışması gerekir.
- Birden fazla proje ve satış ofisi aynı hesapta yönetilebilir mi?
- Evet. NovoXCRM'de birden fazla proje ve satış ofisi aynı hesapta izlenir; raporlar proje, ofis ve temsilci bazında alınır.
- Meta (Facebook / Instagram) reklam lead'leri CRM'e nasıl gelir?
- Lead Ads formları, web formu ve webhook entegrasyonlarıyla lead'ler saniyeler içinde CRM'e düşer, temsilcilere sırayla dağıtılır ve istenirse müşteriye otomatik WhatsApp karşılama mesajı gider. Kampanya bazında harcama ve satış başı maliyet reklam getirisi raporunda görünür.
- Mevcut Excel verilerimiz aktarılabilir mi?
- Evet. Kurulum ve eğitim dahildir; mevcut müşteri ve stok listeleri Excel'den içe aktarılır.
- Yabancı alıcıya satış yapan firmalar için uygun mu?
- Evet. Teklifler Türkçe, İngilizce, Rusça, Arapça ve Almanca bağlantıyla paylaşılır; arayüz Türkçe ve İngilizce kullanılabilir.
- İnşaat CRM yazılımı fiyatları nedir?
- NovoXCRM kullanıcı başına aylık ₺1.999'dan başlar (KDV hariç); Professional ₺2.999, Business ₺4.999, Enterprise özel tekliftir. Yıllık ödemede %17 tasarruf sağlanır; tüm planlarda ücretsiz demo ve pilot kurulum vardır.
İnşaat satışlarınızı tek sistemde toplayın.
Excel listeleri, WhatsApp grupları ve ayrı tahsilat tablolarının yerine lead'den tapuya tek kayıt.