Taksitli konut satışlarında ödeme planı, sözleşme, senet ve tahsilat takibinin nasıl düzenleneceğini; finans ve satış ekibinin aynı veriye nasıl bakabileceğini anlatıyoruz.
Konut projelerinde satışın en karmaşık kısmı, ödeme planının kurgulanması ve satış sonrasında takip edilmesidir. Peşinat, ara ödemeler, banka kredisi ve senetli taksitlerin hatasız yönetilmesi, projenin nakit akışı açısından hayati önem taşır.
Ödeme Planı Hatalarının Finansal Riski
Elle hazırlanan bir ödeme planındaki tek bir tarih veya tutar hatası, hem alıcıyla anlaşmazlığa hem de nakit akışında beklenmedik açıklara yol açabilir. Gözden kaçan bir taksit veya unutulan bir ara ödeme, proje bütçesini doğrudan etkiler.
Sağlam Bir Ödeme Planının Bileşenleri
Peşinat: Tutarı ve ödeme tarihi
Taksitler: Sayısı, tutarı ve vadeleri
Ara ödemeler: Belirli tarihlerde yapılacak toplu ödemeler
Vade farkı: Uygulanıyorsa oranı ve hesaplama şekli
Kredi ile ödenecek kısım: Varsa bankanın ödeme yapacağı aşama
Senetler: Her taksite karşılık gelen bononun tutarı, vadesi ve seri numarasıSözleşme Tarafında Dikkat Edilecekler
Birden fazla alıcı varsa her birinin bilgileri ve payları eksiksiz yazılmalı
Sözleşmedeki ödeme planı, teklifte sunulan planla birebir aynı olmalı
Ödeme planı değiştiğinde ek protokol yapılmalı, eski senetler iade alınıp yenileri düzenlenmeli
Gecikme durumunda uygulanacak hükümler sözleşmede açıkça yer almalıTahsilat Takibi
Ödeme planı bir kez hazırlanıp unutulacak bir belge değildir. Her ay:
Vadesi gelen taksitlerin tahsil edilip edilmediği kontrol edilir.
Geciken ödemeler gecikme gün sayısıyla listelenir.
Vadesi yaklaşan çek ve senetler önceden belirlenir.
Gecikmeli alıcılarla iletişim planlanır.Sık Yapılan Hatalar
Taksit yuvarlamalarından doğan küsuratın son taksitte toplanmaması
Fiyatın KDV dahil mi hariç mi olduğunun planda yazılmaması
Ödeme planı değiştiği halde eski senetlerin iade alınmaması
Kredi ile ödenecek kısmın hangi aşamada ödeneceğinin belirsiz bırakılması
Tahsilat bilgisinin yalnızca muhasebede kalıp satış ekibine ulaşmamasıNovoXCRM ile Ödeme Planı ve Sözleşme Yönetimi
NovoXCRM'de sözleşme bir veya birden fazla alıcıyla kaydedilir ve ödeme planı peşinat, taksit, ara ödeme ve vade farkıyla kurulur; sık kullanılan yapılar şablon olarak saklanabilir. Ödeme planı ve senetler (bono) yazdırılabilir veya PDF olarak alınabilir. Tahsilatlar işlendikçe gecikmeler gecikme gün sayısıyla listelenir. Çek ve senet portföyü durumlarıyla takip edilir; vadesine 3 gün kalan çek ve senetler için ekibe bildirim gider. Firma isterse müşteriye vadeden önce ve gecikmede birer kez WhatsApp taksit hatırlatması gönderilebilir. Kapora tahsilatı ve iadesi finans onayından geçer.
Finans ve Satış Arasındaki Köprü
Satış ekibinin sattığı dairenin tahsilat durumunu görebilmesi, "müşteri ödemesini yaptı mı?" sorusu için finans ekibiyle sürekli telefonlaşma ihtiyacını ortadan kaldırır. Alıcı da müşteri portalından ödenen ve bekleyen taksitlerini görebildiği için rutin sorular azalır.
Sözleşme ve ödeme takibini düzenli bir sisteme taşımak, hem alıcıyla ilişkiyi hem de projenin finansal sağlığını korur.