Broker Komisyon Modelleri
1. Yüzde Komisyon
Satış bedelinin belirli bir yüzdesi komisyon olarak ödenir. En yaygın ve en kolay anlaşılan modeldir.2. Sabit Tutar
Daire başına sabit bir tutar ödenir. Fiyatları birbirine yakın dairelerin olduğu projelerde hesap kolaylığı sağlar.3. Kademeli Komisyon
Broker belirli bir dönemde daha fazla satış yaptıkça oran yükselir. Örneğin ilk satışlarda daha düşük, belirli bir adedin üzerindeki satışlarda daha yüksek oran uygulanabilir. Kademelerin ne zaman sıfırlanacağı (aylık, yıllık, proje bazlı) baştan yazılmalıdır.Oranlar projeye, bölgeye ve broker ilişkisine göre değişir; tek bir "piyasa oranı" yoktur. Satış bedeli ve oran üzerinden net komisyonu hızlıca görmek için ücretsiz broker komisyon hesaplayıcımızı kullanabilirsiniz.
Müşteri Çakışması: En Hassas Konu
Brokerın en büyük kaygısı, getirdiği müşterinin satış ofisi veya başka bir broker tarafından sahiplenilmesidir. Bunun için kuralların önceden ve yazılı olarak belirlenmesi gerekir:
Seviyeler ve Teşvikler
Brokerları satış performansına göre seviyelere ayırmak ve dönemsel teşvik kampanyaları düzenlemek, en aktif brokerların projenize odaklanmasını sağlar. Kampanya kuralları (süre, hedef, ödül) tüm brokerlara aynı şekilde duyurulmalıdır.
Hakediş Ne Zaman Ödenir?
Komisyonun ne zaman hak edileceği sözleşmede açıkça yazılmalıdır: sözleşme imzası, kapora tahsilatı veya müşterinin belirli bir ödeme yüzdesine ulaşması gibi. Bu koşul belirsizse en çok anlaşmazlık burada çıkar.
NovoXCRM'de Broker Yönetimi
NovoXCRM'in broker portalında brokerlar başvuru yapar, firma onayladıktan sonra portala erişir. Broker, firmanın izin verdiği satıştaki daireleri görür ve müşteri kaydı bırakır. Kayıt sırasında telefon numarasıyla çakışma kontrolü yapılır; müşteri belirli bir süre boyunca o brokera kilitlenir. Komisyon modelleri yüzde, sabit veya kademeli olarak tanımlanır; brokerlar seviyelere ayrılabilir ve teşvik kampanyaları oluşturulabilir. Hakediş, tanımlanan komisyon modeline göre hesaplanır. Ödemeler finans ekibi tarafından sisteme elle kaydedilir ve broker portalında görünür; böylece broker, hangi satıştan ne kadar hak ettiğini ve ne kadarının ödendiğini kendisi takip eder. Ayrıntılar için broker yönetimi sayfamıza göz atabilirsiniz.
Harekete Geçme Zamanı
Broker komisyon yönetimi yalnızca bir muhasebe işi değil, bir ilişki yönetimidir. Kuralları net, hesapları görünür ve ödemeleri zamanında olan bir proje, brokerların öncelikli projesi haline gelir.
Sıkça Sorulan Sorular
Soru: Aynı müşteriyi iki broker getirirse ne olur? Cevap: Telefon numarasıyla yapılan çakışma kontrolü, müşteriyi ilk kaydeden brokera belirli bir süre için kilitler. Sürenin uzunluğu ve süre sonrası kurallar firma tarafından belirlenmelidir.Soru: Komisyon ödemeleri otomatik mi yapılır? Cevap: Hayır. Hakediş, komisyon modeline göre hesaplanır; ödemenin kendisi finans ekibi tarafından yapılır ve sisteme kaydedilir. Kaydedilen ödemeler broker portalında görünür.