Temsilcinin yanında, müşteriyi tanıyan yapay zeka
Hangi lead satışa yakın, müşteriye hangi daire uygun, görüşmeden sonra ne yapılmalı: yapay zeka müşteri geçmişine bakarak önerir, karar temsilcide kalır.
Yapay Zeka Satış Asistanı nedir?
NovoXCRM Yapay Zeka Satış Asistanı, temsilcinin hangi müşteriyle ilgileneceğine ve müşteriye hangi daireyi önereceğine karar vermesine yardım eden yapay zeka özelliklerinin bütünüdür: lead skoru, akıllı daire eşleşmesi, nottan müşteri profili, sesli not özeti ve günlük özet.
Özet
NovoXCRM altyapısı üzerinde çalışan, satışlarınızı hızlandırmaya yönelik Yapay Zeka Satış Asistanı çözümü.
Öne çıkanlar
- Yapay zeka lead skoru
- Akıllı daire eşleşmesi
- Nottan müşteri profili
Temel kapasiteler
Yapay Zeka Satış Asistanı ile satış süreçlerinizi kontrol altına alın.
Yapay zeka lead skoru
Müşterinin arama ve WhatsApp geçmişi, aktiviteleri ve talepleri incelenerek 0–100 satın alma skoru ve gerekçesi üretilir; skor satış listesinde ve müşteri kartında görünür.
Akıllı daire eşleşmesi
Müşteri kartında, müşterinin talebine göre satıştaki daireler arasından en uygun üç seçenek ve kısa bir satış cümlesi önerilir.
Nottan müşteri profili
Temsilcinin serbest görüşme notundan yatırımcı, premium gibi etiketler ve bütçe, oda tipi gibi bilgiler çıkarılır.
Sesli not, özet ve sonraki adım
Görüşmeden sonra sesli not bırakın; yazıya dökülür, özetlenir, sonuç ve önerilen sonraki adım aktiviteye işlenir.
Panelde günlük özet
Ana panel açıldığında yapay zeka, takip bekleyen müşteriler ve öne çıkan fırsatlar için kısa bir özet hazırlar.
Kural tabanlı uyarılar
İlk temas süresi aşılan lead yeniden atanır ya da yönetici uyarılır; geciken aktiviteler ve ödemeler ayrıca bildirilir.
Örnek kullanım senaryoları
Farklı iş modellerine ve ekiplere göre.
- 1
Lansman sonrası yoğun lead listesi
Yüzlerce lead arasında skoru yüksek olanlar önce aranır; düşük skorlular outreach kampanyasına bırakılabilir.
- 2
Satış ofisinde hızlı öneri
Ofise gelen müşteri için temsilci, talebe uygun üç daireyi ve satış cümlesini müşteri kartında görür.
- 3
Saha ve telefon görüşmesi sonrası
Temsilci yolda sesli not bırakır; özet ve sonraki adım aktiviteye işlenir, takip unutulmaz.
Neden NovoXCRM?
- Temsilci önce satışa yakın müşteriyle ilgilenir
- Müşteriye uygun daire saniyeler içinde önerilir
- Görüşme notları düzenli müşteri profiline dönüşür
- Görüşme sonrası özet ve sonraki adım kendiliğinden kayda geçer
Sıkça sorulan sorular
Yapay Zeka Satış Asistanı hakkında en çok merak edilenler.
- Yapay zeka satış asistanı neler yapar?
- Lead skoru üretir, müşteriye uygun daireleri önerir, görüşme notundan müşteri profili çıkarır, sesli notu özetleyip sonraki adımı önerir ve panelde günlük özet hazırlar.
- Lead skoru neye göre hesaplanır?
- Müşterinin arama ve WhatsApp kayıtları, aktiviteleri ve talepleri yapay zekaya verilir; 0–100 arası skor ve gerekçesi üretilir. Firma isterse skor her yeni etkileşimde güncellenir.
- Lead'leri skora göre otomatik dağıtır mı?
- Hayır. Lead dağıtımı elle ya da sırayla yapılır; skor temsilcinin ve yöneticinin önceliklendirmesine yardım eder.
- Temsilcinin yerini alır mı?
- Hayır. Öneriler temsilciye yardım eder; müşteriyle görüşme ve karar temsilcide kalır.
Yapay Zeka Satış Asistanı çözümünü kendi projenizle görün.
Ücretsiz demo; kurulum ve eğitim dahil.