Reklam formu doldurulduğu anda lead satış ekibinde
Facebook ve Instagram Lead Ads formlarından gelen lead'ler kampanya adı ve form cevaplarıyla CRM'e düşer, temsilcilere sırayla dağıtılır; ilk temas süresi dolarsa lead sıradaki temsilciye geçer.
Meta Lead Ads Entegrasyonu nedir?
NovoXCRM Meta Lead Ads entegrasyonu, Facebook ve Instagram reklam formlarına düşen lead'leri kampanya, form ve form cevaplarıyla birlikte otomatik olarak CRM'e aktaran, satış ekibine dağıtan ve ilk temasını takip eden modüldür.
Özet
NovoXCRM altyapısı üzerinde çalışan, satışlarınızı hızlandırmaya yönelik Meta Lead Ads Entegrasyonu çözümü.
Öne çıkanlar
- Formdan CRM'e otomatik aktarım
- Doğru projeyle açılır
- Sırayla dağıtım
Temel kapasiteler
Meta Lead Ads Entegrasyonu ile satış süreçlerinizi kontrol altına alın.
Formdan CRM'e otomatik aktarım
Ad, telefon, e-posta ve form cevapları (bütçe, alım amacı gibi) kampanya ve form adıyla kaydedilir; başvurunun Meta'daki orijinal tarihi korunur. Bağlantı Make.com senaryosu ya da webhook ile kurulur.
Doğru projeyle açılır
Her form bir projeye eşlenir; lead, satış listesinde ilgili projeyle birlikte açılır ve proje bazlı raporlara girer.
Sırayla dağıtım
Yeni lead'ler aktif satış temsilcilerine sırayla (round-robin) atanır; yük dengeli dağılır, kimse sırasını kaçırmaz.
İlk temas süresi kuralı
Firma 15, 30, 60, 120 ya da 240 dakikalık bir süre seçer. Mesai içinde (Pazartesi–Cumartesi 09:00–19:00) süre dolarsa lead sıradaki temsilciye geçer ya da yalnızca uyarı gider; temsilci ve yönetici bilgilendirilir.
Karşılama WhatsApp mesajı
İsteyen firmada yeni lead'e onaylı WhatsApp şablonuyla otomatik karşılama mesajı gider. Geçmişe dönük aktarılan eski lead'lere gönderilmez.
Kampanya bazında takip
Hangi kampanyadan kaç lead geldiği, kaçına ulaşıldığı ve kaçının randevu ve satışa döndüğü reklam getirisi raporunda kampanya bazında görünür.
Örnek kullanım senaryoları
Farklı iş modellerine ve ekiplere göre.
- 1
Lansman döneminde yoğun form akışı
Günde yüzlerce form doldurulduğunda lead'ler elle dağıtılmadan temsilcilere sırayla düşer; ilk temas süresi kuralı hiçbir lead'in beklemede kalmamasını sağlar.
- 2
Birden fazla proje ve form
Her projenin kendi formu ve kampanyası olur; lead'ler doğru projeyle açılır, satış ekibi müşteriyi hangi ilan için aradığını bilerek arar.
- 3
Geçmiş lead'lerin toplu aktarımı
Meta'da biriken eski form lead'leri orijinal başvuru tarihleriyle CRM'e aktarılabilir; karşılama mesajı yalnızca yeni lead'lere gider.
Neden NovoXCRM?
- Excel'e indirip elle dağıtma ve kopyala-yapıştır hatası biter
- Lead'e ilk temas hızlanır: saha verimizde ilk bir saatte aranan lead'lerde olumlu ya da değerlendiriyor oranı yaklaşık iki kat
- Bütçe ve alım amacı gibi form cevapları ilk aramadan önce temsilcinin önünde
- Kampanya, form ve proje bilgisi her lead kaydında
- Gecikmeler ilk temas süresi kuralıyla otomatik yakalanır
Sıkça sorulan sorular
Meta Lead Ads Entegrasyonu hakkında en çok merak edilenler.
- Meta reklam lead'leri CRM'e nasıl gelir?
- Lead Ads formu, Make.com senaryosu ya da webhook ile NovoXCRM'e bağlanır; form doldurulduğunda lead saniyeler içinde kampanya, form ve form cevaplarıyla birlikte kaydedilir. Kurulumu ekibimiz yapar.
- Eski form lead'leri de aktarılabilir mi?
- Evet. Meta'da bekleyen geçmiş lead'ler orijinal başvuru tarihleriyle aktarılabilir. Bu kayıtlara otomatik karşılama mesajı ve yapay zeka araması yapılmaz.
- İlk temas süresi kuralı nasıl çalışır?
- Firma bir süre seçer (15–240 dakika). Süre yalnızca mesai saatinde (Pazartesi–Cumartesi 09:00–19:00) işler; dolduğunda lead sıradaki aktif temsilciye geçer ya da yalnızca uyarı gider. Bir lead en fazla iki kez aktarılır.
- Karşılama WhatsApp mesajı herkese gider mi?
- Hayır. Firma bazında açılır ve yalnızca yeni gelen lead'lere, onaylı WhatsApp şablonuyla gönderilir.
- Google Ads formları da bağlanabilir mi?
- Web sitesi formları ve webhook gönderebilen diğer kaynaklar bağlanabilir; reklam harcaması ve getiri raporu bugün Meta (Facebook / Instagram) kampanyaları için çalışır.
Meta Lead Ads Entegrasyonu çözümünü kendi projenizle görün.
Ücretsiz demo; kurulum ve eğitim dahil.