Satış ofisine gelen her müşteri kayıtta, her görüşme sonuçlu
Randevulu ve randevusuz ziyaretleri kaydedin, görüşme sonucunu girin, müşteriyle birlikte daireyi stoktan seçip teklif ve opsiyonu aynı ekranda oluşturun.
Satış Ofisi Yazılımı nedir?
NovoXCRM Satış Ofisi Yazılımı, konut projesi satış ofislerinde randevulu ve randevusuz gelen müşterilerin kaydını, görüşme sonuçlarını, daire seçimini, teklif ve opsiyonu tek ekranda yönetmek için geliştirilmiştir.
Özet
NovoXCRM altyapısı üzerinde çalışan, satışlarınızı hızlandırmaya yönelik Satış Ofisi Yazılımı çözümü.
Öne çıkanlar
- Randevusuz görüşme kaydı
- Randevu takibi
- Satış ofisleri ve buluşma noktaları
Temel kapasiteler
Satış Ofisi Yazılımı ile satış süreçlerinizi kontrol altına alın.
Randevusuz görüşme kaydı
Ofise habersiz gelen müşteri aranır ya da hızlıca oluşturulur (kaynak: ofis ziyareti) ve görüşme "randevusuz" rozetiyle kaydedilir; randevusuz ziyaret sayısı raporda ayrıca görünür.
Randevu takibi
Her randevunun katılım durumu (katıldı, gelmedi, iptal) ve sonucu (olumlu, değerlendiriyor, olumsuz) girilir; liste ve pano görünümü, Excel dışa aktarım.
Satış ofisleri ve buluşma noktaları
Satış ofisi, merkez ofis, şantiye ve diğer buluşma noktaları adres, harita bağlantısı ve proje bilgisiyle tanımlanır; randevu oluştururken seçilir, müşteriye konum bağlantısı gider.
Hızlı CRM ekranı
Tek ekranda müşteri seçilir ya da oluşturulur, daire stoktan seçilir; aktivite, teklif ya da opsiyon aynı yerden kaydedilir.
Kat planı üzerinde stok
Müşteriyle birlikte satılan, opsiyonlu ve satıştaki daireler kat planı üzerinde görülür; aynı dairenin iki kez satılması engellenir.
Temsilci ve proje özetleri
Randevular satış temsilcisi, müşteri temsilcisi, görüşme türü (ofis / online) ve proje bazında özetlenir.
Örnek kullanım senaryoları
Farklı iş modellerine ve ekiplere göre.
- 1
Hafta sonu yoğun ofis
Cumartesi gelen randevusuz ziyaretçiler hızlıca kaydedilir; Pazartesi her birinin takibi ilgili temsilcinin listesinde hazırdır.
- 2
Birden fazla satış ofisi
Merkez, proje ve şantiye ofisleri ayrı buluşma noktası olarak tanımlanır; müşteri randevusunu doğru adresle ve konum bağlantısıyla alır.
- 3
Ofis ve online sunum birlikte
Şehir dışındaki alıcıyla online görüşme, ofise gelenle yüz yüze görüşme aynı randevu listesinde, aynı sonuç alanlarıyla takip edilir.
Neden NovoXCRM?
- Ofise gelen hiçbir müşteri kayıt dışı kalmaz
- Her görüşmenin katılım ve sonucu raporlanabilir
- Daire seçimi, teklif ve opsiyon müşterinin yanında yapılır
- Online ve yüz yüze görüşmeler aynı listede
- Randevu raporu Excel ile yönetime hazır
Sıkça sorulan sorular
Satış Ofisi Yazılımı hakkında en çok merak edilenler.
- Randevusuz gelen müşteri nasıl kaydedilir?
- Randevu Takip ekranındaki "Randevusuz Görüşme" ile müşteri aranır ya da hızlıca oluşturulur ve görüşme kaydedilir; kayıt randevusuz rozetiyle ayrıca sayılır.
- Birden fazla satış ofisi tanımlanabilir mi?
- Evet. Satış ofisi, merkez ofis, şantiye ya da diğer buluşma noktaları adres, harita bağlantısı ve proje bilgisiyle tanımlanır ve randevuda seçilir.
- Raporlar hangi kırılımda alınır?
- Randevular satış temsilcisi, müşteri temsilcisi, görüşme türü ve proje bazında özetlenir; liste Excel olarak indirilebilir.
- Müşteriye randevu hatırlatması gider mi?
- Evet. Randevu oluşturulunca WhatsApp bildirimi gider; firma açarsa randevudan önce butonlu WhatsApp hatırlatması (Geliyorum / İptal / Başka saat) da gönderilir ve müşterinin cevabı randevuya işlenir.
Satış Ofisi Yazılımı çözümünü kendi projenizle görün.
Ücretsiz demo; kurulum ve eğitim dahil.