Sözleşmeden tapuya her adım tek listede
Belgeler, DASK, rayiç bedel, Web Tapu başvurusu, harç, devir ve teslim: her satışın tapu adımları sırayla izlenir, alıcı ilerlemeyi portalda görür, ekip "tapu ne durumda?" telefonlarına daha az cevap verir.
Tapu Süreci Takibi nedir?
NovoXCRM Tapu Süreci Takibi, konut satışında sözleşmeden sonra tapu devrine kadar olan adımları sözleşme bazında izleyen ve ilerlemeyi alıcıya müşteri portalında gösteren modüldür.
Özet
NovoXCRM altyapısı üzerinde çalışan, satışlarınızı hızlandırmaya yönelik Tapu Süreci Takibi çözümü.
Öne çıkanlar
- Sıralı tapu adımları
- Adım durumu, tarih ve not
- Genel durum otomatik
Temel kapasiteler
Tapu Süreci Takibi ile satış süreçlerinizi kontrol altına alın.
Sıralı tapu adımları
Belgelerin toplanması, DASK, rayiç bedel yazısı, ekspertiz (yabancı ya da kredili alıcıda), Web Tapu başvurusu ve randevu, tapu harcı ve döner sermaye ödemesi, devir (imza) ve tapunun alıcıya teslimi.
Adım durumu, tarih ve not
Her adım Bekliyor, Sürüyor, Tamamlandı ya da Gerekmiyor olarak işaretlenir; hedef tarih ve not eklenir. Tamamlanan adımda kimin ve ne zaman tamamladığı kaydedilir.
Genel durum otomatik
Adımlar ilerledikçe sözleşmenin tapu durumu (Bekliyor, Sürüyor, Hazır, Teslim edildi) kendiliğinden güncellenir ve her değişiklik sözleşme geçmişine işlenir.
Alıcı portalında ilerleme
Alıcı müşteri portalında adımların durumunu ve kaç adımın tamamlandığını görür; gereksiz adımlar gösterilmez. Portal Türkçe ve İngilizce.
Yetkili güncelleme
Adımları yalnızca firma ekibi günceller; broker ve alıcı görüntüler ama değiştiremez.
Tapu masrafı hesabı
Fiyat masasında alıcı ve satıcı tapu harcı ile döner sermaye hesaplanır; ücretsiz tapu harcı hesaplayıcısı herkese açıktır.
Örnek kullanım senaryoları
Farklı iş modellerine ve ekiplere göre.
- 1
Teslim döneminde toplu tapu devri
Yüzlerce dairenin tapusu aynı dönemde devredilirken her sözleşmenin hangi adımda olduğu ve hedef tarihi tek listede izlenir.
- 2
Kredili ve yabancı alıcılar
Ekspertiz gereken alıcılarda bu adım ayrıca izlenir; gerekmeyenlerde "Gerekmiyor" işaretlenip listeden düşer.
- 3
Alıcı bilgilendirmesi
"Tapu ne zaman?" sorusu alıcı portalındaki adım listesiyle cevaplanır; satış sonrası ekibi aynı soruya tekrar tekrar dönmez.
Neden NovoXCRM?
- Tapu süreci kişisel not ve Excel listelerinden çıkar
- Hangi adımın geciktiği hedef tarihle görünür
- Alıcı ilerlemeyi kendisi takip eder
- Her değişiklik kim tarafından ve ne zaman yapıldığıyla kayıtlı
- Tapu durumu sözleşmeyle aynı kayıtta
Sıkça sorulan sorular
Tapu Süreci Takibi hakkında en çok merak edilenler.
- Tapu adımları hangileri?
- Belgelerin toplanması, DASK, rayiç bedel yazısı, ekspertiz (yabancı ya da kredili alıcıda), Web Tapu başvurusu ve randevu, tapu harcı ve döner sermaye ödemesi, devir ve tapunun teslimi. Gerekmeyen adım "Gerekmiyor" olarak işaretlenir.
- Alıcı süreci nereden takip eder?
- Müşteri portalındaki takip sayfasından; adımların durumu ve tamamlanan adım sayısı görünür.
- Adımları kim günceller?
- Firmanın satış sonrası ya da satış ekibi. Broker ve alıcı adımları görüntüleyebilir ama değiştiremez.
- Tapu harcı hesaplanabiliyor mu?
- Evet. Fiyat masasında alıcı ve satıcı tapu harcı ile döner sermaye hesaplanır; sitedeki ücretsiz tapu harcı hesaplayıcısı da kullanılabilir.
Tapu Süreci Takibi çözümünü kendi projenizle görün.
Ücretsiz demo; kurulum ve eğitim dahil.